2020年，是不容易的一年，在新冠疫情蔓延和全球政治经济充满不确定性的外部环境下，全体 人不懈努力、艰苦奋斗，以用户需求为核心，坚持提供高品质的视频通讯解决方案和服务，一起取得了不少可圈可点的佳绩，保证了公司业务的稳健有效增长，同时也为未来的健康持续发展打下基础。

在持续的努力奋斗中，组织能力不断成长，核心优势构筑打造、获取客户服务、客户能力也越来越强；同时团队也得到磨炼，能力水平越来越强，为组织和客户都做出了杰出贡献，获得了顾客的一致认可，最终达到了多方共赢的局面。

当前全球正处于百年未遇之大变局，旧的平衡被打破，新的平衡还没有建立，本次疫情又加速、加剧了变化趋势。科技创新现在越来越重要，成为一个关键变量。

从整个行业形势来看，视频会议变成了刚需，互联网巨头强势进入带来格局变化，整个行业从略有微澜的小河变成了波涛汹涌的大海。远程互动同步课堂是利国利民的好事，也是国家大力支持的重点举措，目前正处于高速成长期。

急剧的变局中，反而有更大机会；但是，反过来对企业自身要求更高了，企业内功越发重要。要从复杂众多的不确定性中找到那些确定性因素，以更长时间周期、更宏观的视角----长期主义视角，坚持做正确的事情。正确的事，往往不是容易的事。想要未来能走得更远，有更好局面，往往需要眼前的咬牙坚持，直面一些艰难、尖锐的局面。

公司面临一个新的高速发展窗口期，但能否更好地抓住近在眼前的这些机会，一方面需要领导干部指好路、设计好战略战术，另一方面，也需要全体同事艰苦奋斗。

这是一个艰难的时代，更是一个伟大的时代；前途是光明的，道路是曲折的；黑暗中孕育着光明，光明源于黑暗。真正的辉煌总伴随着苦难。艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。征途漫漫，唯有奋斗！

—— 董事长蒋延春