河源市地处广东省东北部，下辖1个区、5个县，这里地形复杂，多山地丘陵；这里居住人口也“复杂”，既有广东省唯一的畲族乡，也有港澳台眷属、也有海外侨眷。

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为了建设平安河源，有效提升村民生活安全感和幸福感， 采用“1+21”的模式，助力河源市综治中心建设一个综治平台，各县区、乡镇分别建设部署综治分平台、综治室，构建市、县、乡镇三级综治中心，纵向打通各层级综治单位，做到快速处置、高效指挥；横向连接连接相关部门，实现资源整合、协调一致、一体化运作，打造高标准、高质量的雪亮工程示范点。

多业务融合，建设可视化“综治大脑”

河源市综治中心是社会治安治理的“指挥部”，也是社会平安的“守护者”，做到积极防范、高效汇聚、快速研判、科学处置是实现和谐发展的关键。 整合GIS应用，以地理信息为基础数据，在地图上实时显示固定监控点、高清摄像机、巡逻车辆、移动指挥箱、前端人员的信息位置，具备现场监控视频接入、音视频通讯、应急指挥等业务能力，最终实现可视化、扁平化综合管理，实现联防联治、全局决策的应用效果。

在监控视频接入方面，系统通过监控网关对接监控平台、DVR、NVR、IPC摄像头，可在指挥调度台或应急会商会议中，实时显示监控画面，随时掌控村镇卡口、交通干道等重点区域的实况。此外，系统还支持预案调度，遇到重大突发事件时，指挥中心可以将需要调度的资源整合成一个或者多个预案。

常态化巡查，不留“安全”死角

针对日常巡检执法场景，综治指挥中心可指定巡检路径、时间和执行人员等信息，并以“任务”形式下发给一线巡查员/网格员执行。在执行任务的过程中，发现违规行为、治安隐患等问题，执勤人员可通过拍照、录像、文本等方式，即时回传到综治中心，进行处置。

执勤人员遇到突发状态/紧急情况时，可以通过手持设备向综治中心求助，在综治中心GIS地图相应坐标位置上弹出报警的声光提醒，此时综治中心调度员可以远程开启前端设备的视音频实时回传，无需在前端设备上操作，综治中心即可了解现场情况。

当然，在巡检执法人员巡检的过程中，综治中心也可以通过调度台、会议终端或其它前端设备，与现场执勤人员进行点对点视音视频通信，远程指导或协助现场处理突发状况。

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发动群众，实现“群防群治”

基层群众是雪亮工程的重要力量。在村（居）委会的领导下，基于群防群治APP，引导小区（村）片警、网格员、单位内部保安、志愿者和村民等，参与村镇（社区）日常管理，发现问题/隐患及时上报；各级综治平台也可以通过直播点播等形式，直接向基层群众宣传国家政策、福利制度等信息，最终达到引导群众参与、接受群众监督、为群众谋福利、牢固群众根基的作用。

此外，通过群防群治APP还可以提供留守人员帮扶、基层医疗、安全教育等一系列民生服务事项，真正做到为人民服务。

下一步， 将继续为“平安河源”赋能，进一步拓宽“雪亮工程”的应用范围，不断强化综治中心的业务能力，将使用效能最大化。