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视频会议系统设备使用过程中的一些保养维护方法介绍
发布时间:2018-04-03 文章来源: 网络整理

视频会议现在在很多大型企业被广泛使用,而视频会议虽然性能强大,运行稳定,但在平时我们也必须要做好视频会议保养的工作,才能让视频会议使用地更加长久。而在不同的季节,我们也应该要针对视频会议做不同的保养,视频会议设备属于比较昂贵的办公设备,因此维护保养是非常必要的工作。

首先,我们要知道,视频会议系统是一定要规范的去预防和维护,以保持设备的稳定性、可靠性和使用性。及时的预防还可以有效制止突发的故障,使设备可以快速恢复正常的工作状态,保证设备的稳定和高效。



视频会议系统维护保养方法

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其次,在使用视频会议系统时,要保持良好的使用习惯使系统的使用寿命延长,故障率降低。 厂商和供应商要对客户进行系统的产品使用培训,帮助客户熟悉会议流程,掌握系统的操作和维护; 在维保期内,特殊故障和特殊情况需要产品厂商技术人员到现场服务。

1.首先是设备的安全问题:

视频会议设备往往放置于会议室,有的会议室使用率并不高,常常会议室中空无一人;因此,如此昂贵的设备必定要指定保管专员,保管专员必须每天过目一次设备;保证器材及设备完整性,最好会议室中有安全监控。

2.视频会议日常使用注意事项:

会议开始前,应调整好镜头摆放位置,设定好镜头的预置位,镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中,尽量不要在镜头前来回走动,不要经常摇控镜头转动。会议过程中,如果出现无故断会等的情况,不要立即用遥控器呼叫其他会场,应立即打电话与主会场的操作人员联系,等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。每次使用完,关机后要及时断开电源,如果不断开电源,设备处于通电状态。

3.视频会议日常维护注意事项:

设备应放置在固定位置,尽量避免移动和插拔接线。设备的系统设置已调好,不要随意更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备,特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备使用过后将摄像机镜头盖上。

最后,重点说一下突发情况如何紧急应对。应急处理人员应详细记录故障的发生时间、发生原因、处理过程、采取的措施及处理结果等应急服务情况并制定今后预防办法等。做到每周对视频会议系统设备及相关的音视频、网络等设备进行巡检、排查,严格查验MCU各板卡运行情况并对视频设备加电测试,对发现的故障问题立即解决。 另外,熟练掌握规范操作,保障会议声像效果。平时注重对维护保障人员的日常培养训练,要求时刻做到对本地系统设备及操作规程熟记于心、熟练于手。会议召开期间,合理安排人员分工负责、通力合作,分别从会场声音、图像质量、网络畅通等方面加强值守、协调和保障,确保视频会议音质清楚、画面清晰,严防出现线路中断或网络丢包等现象。



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