随着科技的迅速发展，人们的通讯发生发生了巨大变化，从写信、发电报、电话、Email、到可视电话，再到视频会议交流，沟通效果也是越来越快速。从现实的可视电话联想到未来的家庭办公模式，前人的智慧指引着今人的方向，可视电话逐渐没落，视频会议系统蓬勃发展，冲击人们的思想观念，在不知不觉中改变人们的工作环境，未来也可能成就新型的通信模式。

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过去，政府机构和大型企业集团是视频会议的主要用户，这主要由两方面的原因造成，一是因为它们对会议的刚性需求，例如政府的跨区域行政会议，大型企业集团各分公司之间的沟通；二是它们有强大的资源调动能力或不容小觑的经济实力。如今，视频会议技术的发展使其成本更低，应用场景更加丰富，除了大型企业集团，中小企业甚至个体用户都能可以方便地使用视频会议来实现业务沟通。

视频会议系统延续了电话通信技术的快速传递信息的优点，并且虚拟会议室，供多方跨越空间即时提出意见、交流研讨；另外优化了电话通信的缺点，使得视频会议双方甚至多方能够互相看到，对比枯燥的语音和乏味的文字，视频更加显得生动、有趣，让人印象深刻，有效的提高了信息的接受能力；也正是因为视频会议模拟会议室的能力，极大程度上简化了商业洽谈、公司人员交流、公司领导层决策等诸多性质的会议，只需要一台终端，即使身在地球两极都能够随时参加会议；并且视频会议发展至今，在远程医疗、在线教育、远程监控、电子政务等诸多领域都有不同程度的贡献。