随着应急指挥系统在安防行业应用的日益深入,其对于突发状况的快速响应、辅助调度、监督执行等综合价值不容置疑,但现有的平台系统不足之处也逐渐显现出来。目前应急指挥系统的问题主要体现在资源优化整合、信息传输、平台综合建设等环节。
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1.数据优化整合及传输的难点
由于安防应急数据涉及面广泛,跨行业、跨领域且分布零散不集中等特点,数据难以汇聚整合,面临时间紧迫的突发事件,很难快速调取关键信息,影响决策速度。数量庞大的数据在存储传输过程中要保障数据安全、传输迅速、画质无损等也极为不易。以地震灾害应急指挥为例,通常地震发生区域存在着交通阻塞、通讯中断等现象,使用传统视频图像传输技术容易出现传输速度缓慢、图像质量失真、甚至传输中断数据丢失,出现信息孤岛现象。当发生自然灾害时,受灾地与救援信息的双向沟通极其重要,是救援者制定救援路径、交通方式、物资准备、医疗建设等救援方案的事实基础,很大程度上决定了救援的成效。所以在应急指挥系统平台的建设中,数据的安全存储和迅速传输还需依靠更为先进的视频信息技术和网络传输技术。
2.综合应用平台系统建制的不足
应急指挥平台在一体化建设方面,还缺乏综合性高的系统建制,各层级、各系统、各模块间融合不够简便顺畅,不能完整贴合到突发事件应急指挥调度工作的全流程。以公安行业为例,传统烟囱式的层级指挥模式已经不能满足繁杂的警务工作,系统对于可视化、扁平化、综合化的要求日渐迫切。实际应用中需要应急指挥平台融合例如:视频会议、移动警务设备等更多的系统和资源,以此实现直接部署一线警员工作,减少冗余过程,有效利用宝贵的紧急事务处置时间。
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