单兵巡检系统，巡回检验是对产品制造、生产、使用过程中进行的定期或随机流动性的检验，目的是能及时发现问题、记录和分析问题、最终解决问题。巡检过程的实时显示、巡检轨迹的实时回放，故障现场的可视化运维，不仅有效提高了故障的排查率，在故障发生后，巡检员是否履行了工作职责，在系统中也有所反应，也间接的保障了巡检员的合法利益。

巡检保障解决方案，是针对目前巡检工作繁杂，协作效率较低、监管督导困难等现状，定制化推出的、基于地图显示、运维的专业可视化巡检保障解决方案。更全面的上报巡检信息，更智能的报障方式，更科学的数据、人员、设备管理系统，满足了巡检工作所需。

案例简介：巡检报障痛点

一 报障之痛

1 不及时

故障发生，能不能得到及时处理，排除系统报障的快慢问题，往往还要受制于运维工作人员的工作、情绪状态。

2 不智能

报障信息不全面、流程繁杂；派单逻辑混乱，不准确，工作饱和的运维人员频繁被接单，时间充裕的反而“被翻牌”的频次少的可怜。

3 不真实

报障上传信息存在虚假、误报的可能性。

二 巡检之很痛

1 看不见

对运维公司投入的人力、物力、运维人员实时的工作状态，难以准确掌握。

2 效率低

巡检过程中遇到突发状况，到场的工作人员能力有限，若得不到远程支援，故障就难以得到及时排除，力不从心、无功而返。

三 管理之更痛

1 决策缺少支撑

报障信息的不全面、不真实、不及时，导致决策缺少有力的依据。

2 规划缺少数据

对运维公司的考核、对设备状态的评估缺少数据，导致在管理上，很难对未来运维公司的选择、设备的选择、资金的投入、设备的投入，有准确的判断和规划。

系统应用：

巡检报障解决方案

功能实现

1.报障 - 智能报障、智能派单

设备运维人员只有到达指定范围才能进行打卡、报障工作，支持音视频、图片实时上传，全面、真实反馈现场故障状况；

多种派单方式，智能知会故障排查人员，并同时发送多个对象，为协同故障处理提供保障，缩短保障周期提高故障处理效率。

2.监管 - 可视化巡检，远程式协作

实时、可视化的对执勤人员、设备状态进行监管；遇到突发状态。可实时请求远程协同，专家指导，帮助故障在第一时间得到排除。

3.管理 - 数据化管理，前瞻性规划

自定义数据管理，为眼下决策提供数据支撑的同时，也可以作用于对未来设备、资金、合作商投入规划的评估依据。降低管理复杂度，缩短处理时间，远程工作协同，工作量化考核。